Garantías

1) Compras online

Las compras efectuadas en Orlandelli.it están reglamentadas, según lo expresamente previsto en las siguientes condiciones de compra, del Dlgs n. 185 del 22 de mayo de 1999 relativo a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia y también del Dlgs. del 9 de abril de 2003 n. 70 relativo al comercio electrónico.
Los artículos presentes en el sitio pueden ser comprados hasta agotar la mercadería almacenada. Para la entrega de Vuestras compras podéis elegir el lugar que os está más cómodo: Vuestra casa, la oficina o en casa de otra persona.

2) Precios

Los precios que encontráis expuestos en Orlandelli.it se entienden con  IVA EXCLUÍDA.
Los precios pactados se entienden referidos a las presentes condiciones generales de venta. Organización Orlandelli Srl se reserva el derecho de modificar la lista de venta sin preaviso.
Al importe total hay que agregarle los gastos de expedición.

3) Datos técnicos de los productos

Las características de los productos están indicadas en el catálogo on line y son visibles en el momento de completar el pedido. Organizzazione Orlandelli Srl muestra en su propio sitio los productos en el modo más verdadero y minucioso posible. La visualización de los colores puede sufrir  variaciones a causa del monitor del usuario, por lo tanto el vendedor no puede garantir que los colores de los productos sean reproducidos en la pantalla tal cual en la realidad.

4) Expediciones

Para las expediciones, la Organización Orlandelli Srl se sirve de la colaboración de los correos GLS EXECUTIVE o MESSAGGERIE DEL GARDA para las expediciones en toda Italia, UPS, DHL y otros correos para las expediciones al exterior. Los gastos de transporte se calculan en relación al peso y a la cantidad de los productos y a la cantidad de los productos y al destino  de la mercadería.
El importe total del pedido serà visible antes de proceder con la confirmación de la compra.

Los pedidos se procesan apenas se reciben. La entrega se realizará en 48 horas para los productos como por ejemplo el software y para los artículos de pequeñas dimensiones. Mientras que para pedidos de gran volumen la entrega se realizará en 5/6 días hábiles.
El correos entregará directamente la mercadería en la dirección indicada en el momento de la compra.
Si la entrega no se realizara con éxito (en el caso en el cual el destinatario esté ausente en el momento de la entrega), el cliente será contactado por nuestro Servicio al Cliente a la brevedad, para convenir en el tiempo y modo de la entrega de los productos pedidos. La Organización Orlandelli Srl no se responsabiliza por los eventuales retardos imputables al agente expedicionario.

P.D. Si deseáis efectuar una expedición a un país extranjero, os rogamos cortésmente de contactar nuestro Servicio al Cliente.

Al recibo del paquete, os invitamos a controlar:
- que el número delos paquetes indicado en la hoja de ruta corresponda efectivamente al  entregado;
- que el paquete esté íntegro y no dañado; eventuales reclamos deben ser indicados al transportista indicándolos en la carta de ruta que firmáis para retirar la mercadería, la inscripción "Retirado con reserva de control", en caso contrario el paquete se considera entregado correctamente.

El decreto legislativo 196/2003.

5) Declinación de Responsabilidad

El compromiso que Organización Orlandelli Srl se propone es de operar en el modo más preciso posible, sin embargo podrían suceder  inadvertidamente imprecisiones, o inexactitudes técnicas o de hecho y/o errores de carácter tipográfico.
La Organización Orlandelli Srl se reserva el derecho de aportar cambios y modificaciones al sitio cada vez que sea necesario sin ningún tipo de aviso previo.
Además Organización Orlandelli Srl no garantiza que las informaciones contenidas en el propio sitio sean de conformidad a la jurisdicción de cada país o que los productos expuestos en el sitio estén consentidos para la compraventa en todas las jurisdicciones.

6) Devoluciones y reembolsos

Derecho de desistimieno y modalidad de ejercicio.
Por mayores informaciones, contactar cortésmente nuestro Servicio al Cliente.

El reembolso de la suma estará sujeto a la verificación del estado de la mercadería.
  En particular se pide que el producto restituido:
. esté íntegro;
. no haya tenido algún tipo de daño;
. esté aún munido de su confección original.

7) Reclamos

Los reclamos relativos a los productos defectuosos o a malfuncionamaiento del servicio de expedición podrán ser inoltrati via e-mail all'indirizzo: info@orlandelli.it. 

8) Privacy

Organizzazione Orlandelli Srl tratta i dati personali dei propri clienti nel rispetto di quanto prescritto dal Decreto Legislativo 196/2003. I dati personali vengono trattati nell'ambito della normale attività, esclusivamente per evadere l'ordine e, nel caso di problematiche, per contattare l'acquirente. Come previsto dalla normativa, l'interessato può ottenere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e pretendere che questi gli vengano comunicati in forma chiara. L'interessato potrà inoltre richiedere, per motivi legittimi al trattamento stesso, la cancellazione, la modifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati, per motivi legittimi al trattamento stesso.

9) Cookie
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