Online-Shop, Garantie

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Garantie

1) Online-Einkäufe

Die bei Orlandelli.it getätigten Einkäufe werden, soweit nicht ausdrücklich von den folgenden Einkaufsbedingungen vorgesehen ist, von Gesetzesverordnung Nr. 185 vom 22. Mai 1999 zum Verbraucherschutz für Vertragsabschlüsse im Fernabsatz sowie Gesetzesverordnung Nr. 70 vom 9. April zum elektronischen Handel reglementiert.
Die auf der Web-Seite angebotenen Artikel können bis zum Ausverkauf der Lagerbestände eingekauft werden. Für die Lieferung Ihrer Ei8nkäufe können Sie den Ort wählen, der für Sie am nächsten ist: Wohnanschrift, Büro oder bei einer anderen Person.

2) Preise

Die auf der Web-Seite Orlandelli.it angeführten Preise sind exklusive Mehrwertsteuer zu verstehen.
Die vereinbarten Preise verstehen sich auf die hier angeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen bezogen. Die Gesellschaft Organizzazione Orlandelli Srl behält sich das Recht vor, die Preisliste für den Verkauf ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern.
Dem Betrag werden die Speditionskosten beigefügt.

3) Technische Daten der Produkte

Produktspezifikationen sind im Online-Katalog angegeben und werden bei Ausfüllen der Bestellung visualisiert. Organizzazione Orlandelli Srl präsentiert auf ihrer Website die Produkte so wahrheitsgetreu und genau wie möglich. Bei der Visualisierung können die Farben durch den Benutzerbildschirm erfahren. Deshalb kann der Verkäufer nicht garantieren, ob die Farben der Produkte auf dem Bildschirm in wahrheitsgetreu wiedergegeben werden.

4) Lieferung

Für die Lieferungen bedient sich Organizzazione Orlandelli Srl der Zusammenarbeit mit den Kurierdiensten GLS EXECUTIVE, oder MESSAGGERIE DEL GARDA für Lieferungen in ganz Italien, UPS, DHL und andere Kuriere dagegen für Lieferungen ins Ausland. Die Transportkosten werden im Verhältnis von Gewicht und Produktmenge, und nach Bestimmungsort der Ware berechnet.
Der Gesamtbetrag des Auftrags wird angezeigt, bevor mit der Einkaufsbestätigung fortgefahren wird.

Sobald die Aufträge eingehen, werden sie verarbeitet. Die Lieferung erfolgt innerhalb 48 Stunden für Produkte, wie beispielsweise die Software und Artikel von geringem Ausmaß. Bei großen Aufträgen erfolgt die Lieferung innerhalb von 5/6 Arbeitstagen.
Der Kurierservice stellt die Ware direkt der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Anschrift zu.
Wenn die Lieferung nicht erfolgreich sein sollte (falls der Empfänger zum Zeitpunkt der Anlieferung abwesend ist), wird der Kunde von unserem Service innerhalb kürzester Zeit kontaktiert, um zu vereinbaren, wann und wie die bestellten Produkte zugestellt werden sollen. Organizzazione Orlandelli Srl ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die dem Spediteur zuzuschreiben sind.

N.B. Wenn Sie eine Lieferung ins Ausland beantragen wollen, bitten wir Sie höflichst, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen Servizio Clienti.

Bei Eingang des Pakets fordern wir Sie auf zu kontrollieren:
- ob die auf dem Frachtbrief angegebene Zahl von Frachtstücken tatsächlich die ist, die Ihnen geliefert wurde;
- ob das Paket ganz und unbeschädigt ist; etwaige Beanstandungen werden dem Kurier gemeldet. Auf dem Frachtbrief, den Sie zur der Abholung unterzeichnen, wird der Wortlaut “Abgeholt unter Vorbehalt einer Kontrolle” angegeben. Geschieht das nicht, ist das Paket als ordnungsgemäß ausgeliefert zu verstehen.

Gesetzesverordnung 196/2003

5) Zurückweisung jeglicher Verantwortung

Die Verpflichtung, die sich Organizzazione Orlandelli Srl stellt, besteht darin so präzise wie möglich zu arbeiten. Dennoch könnten ihr, ohne es zu bemerken, Unrichtigkeiten oder technische Ungenauigkeiten oder tatsächlich und/oder Druckfehler unterlaufen.
Organizzazione Orlandelli Srl behält sich das Recht vor, jedes mal dann an ihrer Web-Seite ohne vorherige Benachrichtigung Änderungen oder Anpassungen vorzunehmen, wenn es sich als erforderlich erweist.
Ferner gibt Organizzazione Orlandelli Srl keine Gewährleistung dafür, dass die auf ihrer Webseite enthaltenen Informationen mit der Gerichtsbarkeit jedes Landes in Übereinstimmung sind, oder dass die auf der Web-Seite angeführten Produkte für den Kauf/Verkauf in allen Gerichtsbarkeiten zugelassen sind.

6) Retoure und Rückerstattung

Rücktrittsrecht und Betreibungsmodalität.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Die Rückzahlung des Betrages unterliegt der Kontrolle des Zustands der Ware.
Anforderungen an die Retourware:
. sie muss ganz sein;
. sie darf keinerlei Schäden aufweisen;
. sie muss noch in ihrer Originalverpackung sein.

7) Reklamierungen

Reklamierungen bei schadhaften Produkten oder schlechter Organisation des Speditionsdienstes können via E-Mail an die folgende Anschrift: info@orlandelli.it gesendet werden.

8) Datenschutz

Die Gesellschaft Organizzazione Orlandelli Srl verarbeitet die personenbezogenen Daten ihrer Kunden unter Beachtung der Gesetzesverordnung 196/2003. Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen einer normalen Tätigkeit verarbeitet, und ausschließlich dazu, einen Auftrag zu bearbeiten, und bei Problemen, um den Käufer zu kontaktieren. Die betreffende Person kann gemäß der Gesetzesbestimmung eine Bestätigung über das Vorhandensein von personenbezogenen Daten erhalten und verlangen, dass ihm diese auf deutliche Weise mitgeteilt werden. Die betreffende Person kann außerdem aus rechtmäßigen Gründen die Verarbeitung derselben verlangen, wie Löschung, Änderung, Umwandlung in anonym, oder die Sperre der verarbeiteten Daten aus rechtmäßigen Gründen, die die Verarbeitung selbst betreffen.

9) Cookie

WAS IST EIN COOKIE
Die Cookies sind kürze Textdateien, die auf dem Benutzers-Gerät heruntergeladen werden, wenn der eine Webseite besucht. Bei jedem folgenden Besuch werden die Cookies wieder auf die Website, die sie erzeugt hat (First-Party-Cookie) oder auf eine andere Website, die sie erkennt (Third-Part-Cookie) wiedergesendet. Die Cookies sind nützlich, weil sie einer Website ermöglichen das Benutzers-Gerät zu erkennen. Die haben unterschiedliche Zwecke, wie zum Beispiel, die ermöglichen zwischen den Seiten effizient zu surfen, die Lieblings-Webseite zu erinnern und in der Regel, die der Browser-Erfahrung zu verbessern. Je nach Funktion und Einsatzzweck, können die Cookies in technische Cookie, Profilierung-Cookie, Third-Party-Cookie geteilt werden sein.

TECHNISCHE COOKIE
Die technische Cookies haben den Zweck Funktionen, ohne die es nicht möglich wäre, die WEBSEITE völlig zu benützen, zu befähigen.
Diese Cookies ermöglichen die Abwicklung von Verfahren, die sich auf mehreren Phasen basieren (mehr Seiten, wie z.B. eine Kontaktanfrage), den Überblick über Möglichkeiten des Benutzers auf dem Inhalt der Seite, zu halten, um anzuzeigen, und die Funktionen zu aktivieren oder deaktivieren.
Ein Cookie dieser Art wird auch verwendet, um die Entscheidung des Anwenders über den Einsatz von Cookies auf unserer Website, zu speichern.
Die wesentlichen Cookies können nicht mit den Funktionen der Website deaktiviert sein.
Zwischen den technischen Cookies finden wir auch diejenige, die, um statistisch die Zugriffe oder Webseite-Besuche analysieren, verwendet werden. Die werden auch "Analytics" benannt und die verfolgen ausschließlich statistische Zwecke und sammeln Informationen in zusammengefasster Form ohne die Möglichkeit, zurück zu der Identifizierung des einzelnen Benutzers zu greifen.
Die Analytics Cookies können auch Drittanbieter-Cookies sein (Google Analytics), für mehrere Informationen, bitte lesen Sie unter Privacy der Eigentümer.

PROFILING COOKIES
Die Profiling Cookies haben den Zweck die Benutzererfahrung der WEBSEITE zu verbessern, vorschlagend ähnliche Inhalte zu den Vorzügen der Benutzer während der Navigation, bezogen auf den angesehenen Gehalte und andere Parameter des Verhaltens.
Der Benutzer kann wählen, ob die Verwendung der einzelnen Cookies der WEBSEITE durch den entsprechenden Optionen des Browsers zu deaktivieren.
In diesem Fall können einige Funktionen der WEBSEITE nicht verfügbar sein.

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Die WEBSEITE verwendet einige externe Funktionen oder enthält einige externe Links mit dem Ziel, die Integration mit Drittanbieter-Webseiten der gemeinsamen Nutzung und die Geselligkeit der WEBSEITE (z.B. Sharing-Buttons für Facebook, Google, usw.) zu verbessern.
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