MARKETING Y PROYECTOS

29/02/2012

 
Hace muchos años, tal vez 20, o más, participé a un curso de marketing orientado a los Centros de Jardinería, con toda probabilidad era el primer curso que se realizaba en Italia con una temática considerada entonces a la vanguardia en un sector, el de la Floricultura, donde entre los fundamentales no era cierto el Marketing. Era una palabra tan nueva que estaba completamente fuera de los esquemas  mentales de  nosotros, los operadores del sector Floricultura.
Recuerdo muy bien la intervención de un Docente, un Guru de la comunicación, un tipo extraño, con un peinado y una vestimenta que ciertamente  no pasaban desapercibidas, inició diciendo: “...poned mucha atención a esto que digo ahora, No existe una Empresa en el mundo si en sus esquemas internos no existe una oficina de Marketing, quien piense que no es imprescindible llevará a su propia Empresa a la quiebra. El Marketing es para Vuestra Empresa como el aire es para cada ser vivo”.
No os digo la unánime desaprobación de los presentes por dichas palabras tan fuertes, pues, en aquellos tiempos, ninguno actuaba con aquella filosofía completamente fuera de lugar y de sector.
Han pasado 20 años y creo que hoy nadie pueda decirle que se ha equivocado. Lo que quería decir no era que a cada Empresa le sirve una oficina entendida como lugar cerrado entre cuatro paredes, sino que todos los empresarios deben comunicarse fuera de la propia Empresa con inteligencia y método y el marketing es la gestión que permite hacerlo.
 
Con mucha menos autoridad y previsión, pero con la misma convicción del extraño orador y teniendo un discreto conocimiento del mundo de la Floricultura, debo decir que quien opera directa o indirectamente con clientes que compran plantas para el propio jardín, debe tener una oficina de proyectos de áreas verdes en lo interno de la Empresa!
 
Pensais que es un eufemismo? …¡yo no! El hilo conductor entre la esencialidad de tener una oficina marketing y una oficina de proyectos de áreas verdes (ambas entendidas como división y no como oficina /4 paredes) es un elemento fundamental por la necesidad de comunicación que cada Empresa tiene para conectarse con el mundo externo y con los propios clientes. Otra analogía entre oficina  marketing y oficina de proyectos de áreas verdes  es que, si no se poseen innatas dotes de creatividad, el resultado no será justamente de los mejores.
Que tu seas un Arquitecto paisajista o un Jardinero de mantenimiento o un Centro de Jardinería de pequeña, media o gran dimensión o un simple punto de venta de plantas y flores no importa, en cada caso tienes el compromiso de expresar tu idea proyectual del verde en el momento en el cual el cliente pide un consejo o un presupuesto. No quiero decir que a cada pregunta se deba responder con un proyecto, pero los clientes tienen sus propios deseos /exigencias de visualizar que lo que están comprando sea  estéticamente compatible en su jardín.
Si hablamos de proyectos de media/grande dimensiones, la práctica de proyectos del área verde para organizar se da por descontado. El cliente lo quiere y vosotros, estaráis en condiciones de suministrarla. Que le guste o no, hoy el cliente exige un proyecto/presupuesto que explique en detalle la tipología de plantas que se colocarán en el jardín con las correspondientes características botánicas formuladas con estilo prolijo. No existe y no es suficiente ir a la obra y explicar que “en aquella parte ponemos esta planta y en aquella otra esta” o que “el cerco lo ponemos considerando más o menos esta línea” o que “el cantero de las rosas lo hacemos así de grande, allí en aquel punto “ u otros ejemplos del género. No basta con decir al cliente que deben confiar en ti porque hace años que haces este trabajo.
Nello stesso modo in cui Voi sentite il bisogno di comunicare la Vostra idea progettuale, il cliente ha l’esigenza di comunicare a voi la sua idea progettuale.
Per fortuna oggi la tecnologia informatica permette a chiunque di realizzare l’idea progettuale in fotocomposizione. Il nostro software PRO Landscape è stato ideato e sviluppato proprio per assolvere la vitale funzione di comunicare tra cliente e fornitore.
Il software PRO Landscape è un prodotto COMPLETO E FACILE DA USARE.
Consente di creare simulazioni fotografiche realistiche di aree pubbliche e private, realizzare planimetrie ed impianti d'irrigazione, ottenere in automatico modelli 3D, schede botaniche e distinte basi dettagliate.
PRO Landscape include in un unico prodotto molti moduli e prende in considerazione tutte le fasi del progetto, dalla ideazione alla presentazione al cliente finale.

Sigla.com - Internet Partner