1° EUROPEAN FORUM D.I.Y.

30/09/2010

1° EUROPEAN FORUM DIY
Las nuevas oportunidades después de la crisis – de Marco Orlandelli

 
En las instalaciones del lujoso hotel Intercontinetal, a pocos pasos del centro de Viena, el 10 y el 11 de junio pasados se tuvo el primer Forum para los DIY ( acrónimo de “ do it yourself - bricolaje“ o “ hazlo tú “ ) organizado por EDRA ( European DIY Retail Association ) y FEDIYMA ( European Federation of DIY Manufactures ).
En los dos días de  Viena hablaron los CEO de las más importantes cadenas DIY de Europa dejando en claro cuales son los proyectos y las directrices sobre las cuales están trabajando para volver a correr después de un período de baja prosperidad. Los dos días de Viena fueron una sucesión de importantes relatores entre los cuales vale la pena mencionar Sergio Giroldi CEO di OBI, el coloso Alemán del DIY con un giro de negocios mayores de los 5 billones de Euros, Ian Cheshire CEO de la Kingfisher y Martin Essl CEO bauMax. Durante el Forum emergió uno de los argumentos que cada vez más signará el negocio de muchos sectores comercializadores para los próximos años y es, lo ecosostenible y la atención que el cliente tendrá que tener para comprar productos de impacto ambiental cero. Por este motivo, sobre el palco del forum se sucedieron personajes del calibre de Robert Swan, Herman Van den Broeck, Ibrahim Ibrahim, nombres que a muchos resultarán desconocidos pero que en el mundo de lo ecosostenible adquieren importancia de nivel internacional. Robert Swan por ejemplo es un explorador de fama mundial, el primer hombre en el mundo que caminó sobre los glaciares de ambos  polos. Cuenta con numerosas expediciones entre las cuales la encargada por las Naciones Unidas para  Earth World Summit (Cumbre Mundial de la Tierra).
 
El Forum dio verdaderamente ideas interesantes y no obstante haya sido su primera edición, la óptima organización juntó en la platea alrededor de 350 personas que  siguieron con gran atención cada uno de los diferentes momentos. Se presentó una investigación  sobre el curso de las ventas Europeas del DIY subdivididas por naciones y ha sido poco confortable ver que casi todos los  países  han registrado el signo de menos. A título informativo  Italia resulta estar entre los países que,  no obstante la fuerte crisis, ha mantenido un nivel estable de consumos.
Las principales directrices que los relatores han trazado en este Forum serán las líneas conductoras que regirán las mayores inversiones y en las cuales se concentrarán todos los intereses. Tanto para señalar algunos temas principales:
  • Sensibilizar las políticas Empresariales en el respeto del ambiente
  • Aumentar la propuesta de venta de los productos eco-sostenibles
  • Potenciación del canal de ventas on-line
  • Mayor atención al sector del Centro de Jardinería
No es ciertamente un misterio que entre los proyectos de los  Grandes “hazlo tú” el sector del Centro de Jardinería presente un fuerte interés. En efecto, el sector Jardín en los actuales DIY acapara una cierta importancia gracias a la elevada facturación debido en modo particular a la venta de muebles de jardín y herramientas varias como motosierra, desbrozadoras o corta-césped. Un paso natural ha sido el de flanquear las plantas que hoy se considerean de poca importancia en cuanto al facturado pero de gran relevancia en el atraer al cliente en el punto de venta haciendo intuir que invirtiendo más en el sector, la respuesta del público serà decididamente positiva.
Además, otra importante consideración emergida durante el congreso se refirió a la baja del facturado en las  ventas de muebles y decoración para interiores a causa de la intensa crisis económica que a su vez, generó un estallido en las construcciones de casas nuevas.

En fin, la conclusión que lleva a la reflexión de los gestores del Centro de Jardinería es que para el DIY el negocio no serà más puertas adentro, sino puertas afuera, haciendo específica referencia al Centro de Jardinería. Este escenario harà cambiar los ejes actuales y  en los próximos 5 años los Centros de Jardinería tendrán que estudiar como modificar la manera de enfrentarse a su clientela. Las cadenas DIY en Italia son muchas y continuarán en crecimiento geométrico, son cada vez más quienes invierten en el Centro de Jardinería. Si pensamos que Empresas como Ikea invierten en la construcción de Centros de Jardinería adyacentes a sus  propias tiendas, no hay que maravillarse si otros lo hacen siguiendo la rueda. La experiencia que viví en Ucrania con la mayor cadena DIY nacional del país, la firma Epicentr, me permitió comprender que la gran máquina organizativa que trabaja detrás de la escena de los  DIY es la potencia económica que pueden poner en juego, dan la posibilidad a estos grupos de realizar proyectos  muy  ambiciosos en poquísimo tiempo.
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